Satışdan sonrakı xidmət

strg1

Fərdi xidmətlər:

1. Şəxsi dizaynınızı tamamlamanıza kömək etmək üçün maket istehsalı təmin edin.
2. Dizaynınıza əsasən uyğun sənətkarlıq və parçalar və digər fərdiləşdirmə bağlantılarını tövsiyə edin.

Müştəri Dəstəyi və Əlaqə:

1. Cavab verən müştəri xidməti müxtəlif kanallar (telefon, e-poçt, WhatsApp, söhbət) vasitəsilə sorğuları operativ şəkildə ünvanlayır.
2. Müştərilərin fərqli tələblərinə uyğun olaraq müxtəlif işçilərlə ünsiyyət qurmaq (satış işçisi, dizayner, satış sonrası heyət və s.)

strg2

Qaytarma və Mübadilə Siyasəti:

1. Qeyri-qənaətbəxş fərdiləşdirilmiş məhsullar üçün biz toplu olaraq pulsuz pre-istehsal nümunə modifikasiyasını dəstəkləyirik.
2. Keyfiyyət problemi olan məhsullar üçün biz yenidən buraxılış və ya təkrar istehsal xidmətləri göstəririk.

Məsləhətlər və Təlimatlar:

1. Qulluq təlimatları və yuma məsləhətlərinin təmin edilməsi müştərilərə geyimlərinin saxlanmasına və ömrünü artırmasına kömək edir.
2.Moda bələdçiləri və dərslikləri məhsulun çox yönlülüyünü və üslub seçimlərini nümayiş etdirir.

strg3

Keyfiyyət Zəmanətləri:

1. Məhsulun keyfiyyətini və etibarlılığını təmin etmək üçün göndərilməzdən əvvəl 100% keyfiyyət yoxlaması.
2. Müştərilərin satınalma etibarını artırmaq üçün aydın şərtlər və şərtlər əhatə dairəsini əks etdirir.

Əlaqələrin toplanması və təkmilləşdirilməsi:

1. Sorğular və ya rəylər vasitəsilə müştəri rəylərinin toplanması xidmət təkmilləşdirmələri haqqında məlumat verir.
2. Anlayışlara əsaslanan davamlı təkmilləşdirmə ümumi müştəri məmnuniyyətini artırır.